Industriekletterer, Windservice und Schulungszentren arbeiten im Handel, in der Schulung und auf der Baustelle. Standard-ERP, Handwerkersoftware und Insel-Apps decken jeweils eine Welt ab. HEROS bildet alle drei in einem Datenmodell ab.
Seit über 10 Jahren im Einsatz. Entwickelt mit Industriekletterbetrieben in Deutschland.
Das Drei-Welten-Problem
| Welt | Standard-ERP und Handwerkersoftware | HEROS |
|---|---|---|
| Handel | Karabiner nach Menge, Preis und Lagerplatz. Nach dem Lieferschein ist das Teil vergessen. | Jedes prüfpflichtige Teil einzeln mit Seriennummer, Baujahr, Zustand und Verlauf – Kunden-PSA getrennt im Kundenset, Prüfprotokoll auf Knopfdruck. |
| Schulung | Kurse als Artikel. Kein Termin, keine Kapazität, kein Ausbilder, kein Zertifikat. | Kursplatz als Termin mit Kapazität, Ausbilder und Storno-Staffel – „bestanden“ stellt das Zertifikat mit Gültigkeit aus, WINDA-Upload inklusive. |
| Baustelle | Stunden ohne Bezug zu Qualifikation, Aufsicht oder Gefährdungsbeurteilung. | Einsatz mit Einsatzleitung, Arbeitsmitteln ohne Doppelbelegung, Gefährdungsbeurteilung (GBU) am Projekt und Zeiterfassung per App am Einsatzort. |
Vier typische Grenzen
Andere: Ausgelieferte Ware ist erledigt. Dass PSAgA mindestens alle 12 Monate geprüft werden muss, weiß das System nicht.
HEROS: Prüfinventur je Set mit Zustand je Stück, Prüfprotokoll mit Prüfername und Unterschrift, Prüfhistorie – die nächste Prüfung als Termin im Kalender.
Andere: „Donnerstag hat er noch acht Stunden frei.“ Ob sein FISAT-Level reicht oder das GWO-Zertifikat abgelaufen ist, steht woanders.
HEROS: Zertifikate je Person mit Ampel, FISAT-Ausweis online geprüft, GWO/WINDA täglich abgeglichen – im selben System, in dem geplant wird.
Andere: Stundenzettel kommen Tage später, werden abgetippt und überschrieben.
HEROS: Stempeln per ROPE-TIME-App, Client oder Kiosk in ein Zeitkonto – mit Pausenregeln, ArbZG-Warnungen und Korrekturen als neue Fassung.
Andere: Die Gefährdungsbeurteilung ist eine Word-Datei vom letzten Projekt.
HEROS: GBU aus einem Katalog für Höhenarbeit, KI-Entwurf mit wörtlich belegten Zitaten, Freigabe durch die Fachkraft, gesiegeltes PDF am Vorgang.
Das Fundament
Der Vorgang als Klammer
Angebot, Auftrag, Lieferschein, Rechnung, Termine, Notizen, Adressen, Dokumente und GBU hängen an einem Vorgang. Den Status leitet HEROS aus den Daten ab.
Jede Person nur einmal
Eine Person kann mehreren Firmen angehören – mit Seit/Bis und Rollen. Dubletten findet HEROS über ähnliche Namen und führt sie zusammen.
Dokumente mit Siegel
Eigener Dokumentenserver, Ablage per Drag & Drop auch aus Outlook, Versionen, Protokoll jeder Aktion, SHA-256-Integritätsprüfung, GoBD-Siegel mit Aufbewahrungsfrist.
Rechte, die nicht eskalieren
Rund 45 Einzelrechte je Benutzer. Niemand gibt sich selbst ein privilegiertes Recht oder einem anderen eines, das er nicht hat. Ein geschützter Hauptverwalter je Mandant.
Datenschutz eingebaut
Löschklassen und Fristen, Anonymisierung in drei Stufen, Löschbegehren, Protokoll und Löschkonzept als PDF – direkt in den Stammdaten.
Eigene Layouts
Über 20 mitgelieferte Druckvorlagen, anpassbar im integrierten Report-Designer – Belege auch auf Englisch, Anschreiben über Vorlagen.
KI, wo sie hilft
Eingangsrechnungen auslesen, GBU-Entwürfe mit Zitatprüfung, Artikelbeschreibungen formulieren – die Entscheidung bleibt beim Menschen.
Updates ohne Datenverlust
Kleine Updates laden still im Hintergrund, große schließen vorher geordnet alle Fenster. Jede ausgelieferte Datei ist digital signiert.
Im Team und mit Ihnen
Alle arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbank, mit Kurznachrichten zwischen Benutzern. Fernwartung startet direkt aus HEROS.
Schnittstellen: DATEV, ZUGFeRD/XRechnung mit OZG-RE, FinTS-Banking mit SEPA, GWO/WINDA, FISAT-Abgleich, ROPE-TIME-App, Stempelterminal, Kundenportal mit öffentlicher API, Website-Kurstabelle.
Umsetzung & Schnittstellen
HEROS ist als Plattform darauf ausgelegt, mit Ihren Prozessen mitzuwachsen – nicht umgekehrt. DATEV, ZUGFeRD und XRechnung sind im kaufmännischen Kern vorgesehen. Weitere Schnittstellen (APIs, Importe/Exporte, Shop, Branchentools) können wir projektabhängig konzipieren und umsetzen, sobald Anforderungen und Aufwand klar benannt sind.
Im Kern gilt: Was sich technisch vertretbar und für Ihren Betrieb sinnvoll darstellt, können wir grundsätzlich so abbilden, wie Sie es brauchen – vom Feld über den Lastenheft-Selbstcheck bis zur Abnahme. Kein „take it or leave it“, sondern eine ehrliche Einordnung im Gespräch. Eine Altdaten-Migration bleibt Arbeit für Ihr Team; wir strukturieren sie, wir versprechen keinen Betrieb ohne Umstellung.
Updates & gemeinsame Weiterentwicklung
HEROS soll permanent besser werden und sich an die Anforderungen aus der Praxis anpassen – nicht nur einmalig beim Go-live. Deshalb kommen viele Funktionen, Verbesserungen und Korrekturen fortlaufend per Update; sie werden allen Nutzerinnen und Nutzern bereitgestellt, soweit sie zu Ihrem Produkt-/Modulpaket gehören. So zieht die gesamte HEROS-Gemeinschaft mit, statt dass Einzelprojekte die Basis alleine weiterziehen müssen.
Kosten
Auf Wunsch geben wir Ihnen eine Kosteneinschätzung zu Schnittstellen, Migration und Einführung – orientiert an Aufwand und Prioritäten. Alles bleibt unverbindlich, bis Sie bewusst „go“ sagen; vorher ist es eine Orientierung, kein Vertrag.
Onboarding
Ein ERP-Wechsel bleibt Arbeit für Ihr Team – Datenqualität, Entscheidungen zu Prozessen und Zeit im Alltag sind echte Ressourcen. Wir machen Ihnen den Start so ruhig und strukturiert wie möglich: mit einem Lastenheft zu Ausgangslage, bestehenden Tools und Prioritäten, ohne teure externe Workshops.
Schnell, erreichbar – und ohne Meeting-Marathon zum Start
Wir sind zügig unterwegs und bleiben für Sie ansprechbar: Rückfragen und nächste Schritte sollen nicht in der Warteschleife hängen bleiben. Unser Anspruch ist, Ihre Zeit zu schonen.
Darum geben wir im Vorfeld so viele Informationen und Entscheidungsgrundlagen wie möglich – gemeinsam mit dem Lastenheft-Selbstcheck und dem Gespräch – damit das Onboarding nicht aus einer Reihe von Folgeterminen besteht, sondern Sie sofort loslegen können, sobald die Basis steht (statt erst „Meeting fünf von fünf“).
Mit dem Handbuch direkt in HEROS wollen wir Schulungsaufwand und Nachfragen im Alltag minimieren: nachvollziehbar dokumentiert statt endloser Einweisungsrunden – wo ein guter Leitfaden mehr bringt als noch ein Termin.
Im Formular finden Sie den typischen Aufbau eines ERP-Lastenhefts mit aufklappbaren Kapiteln. Wo es sinnvoll ist, tragen Sie per Auswahl ein, welche Software Sie heute nutzen – besonders bei der IT-Infrastruktur sind oft mehrere Personen beteiligt (IT, Buchhaltung, Einkauf, Geschäftsführung). Laden Sie den Stand am besten als Datei herunter, verschicken Sie sie intern im Team, ergänzen Sie gemeinsam und exportieren Sie bei Bedarf eine neue Version. Nichts wird automatisch an uns übermittelt.
Die heruntergeladene .txt-Datei ist bewusst ein einfaches Format: Sie können sie per Firmen-E-Mail an Kolleginnen und Kollegen schicken, in Meetings durchgehen oder in Ihrer Cloud ablegen. Wer nur einen Teilbeitrag leistet (z. B. nur IT-Infrastruktur), trägt nach Rücksprache nach – bis eine konsolidierte Fassung für die Kontaktaufnahme bei HEROS entsteht.
Ein Lastenheft beschreibt strukturiert, was die Software für Ihr Unternehmen leisten muss – nicht wie sie es technisch umsetzt (das wäre das Pflichtenheft). So bleiben Erwartungen und Prioritäten für alle Beteiligten greifbar.
FAQ
Standard-ERP, Handwerkersoftware und Insel-Apps decken jeweils eine Welt ab – Handel, Schulung oder Baustelle. HEROS bildet alle drei in einem Datenmodell ab: Karabiner mit Seriennummer, Kursplatz mit Zertifikat, Einsatz mit Aufsicht.
Standard-Handwerkersoftware scheitert bei Höhenarbeitsbetrieben oft an fehlender PSAgA-Seriennummernlogik, getrennter Schulungsverwaltung, fehlender WINDA-Anbindung und fehlenden Zertifikatsfristen je Mitarbeiter. HEROS — Workforce Safety ERP bildet diese Prozesse nativ ab.
Nein. HEROS (mit S) ist ein Workforce Safety ERP von HYPERACTIVES aus Bremen für Industriekletterer, Seilzugang (SZP nach FISAT/IRATA), Windservice (GWO/WINDA) und Schulungszentren. HERO Software (ohne S) ist eine Handwerkersoftware eines anderen Herstellers mit eigener Domain. Es gibt keine gemeinsame Firma, Software oder Marke.
Nächster Schritt
PSA-Prüfzyklen, Qualifikationen, Schulungsplätze oder individuelle Anbindungen: Wir zeigen, wie HEROS Ihre Prozesse bündelt und welche Schnittstellen & Erweiterungen für Ihren Fall infrage kommen. Die Plattform entwickeln wir weiter – mit Updates, von denen alle profitieren, die HEROS einsetzen. Auf Wunsch mit Kosteneinschätzung – durchweg unverbindlich, bis Sie es fest ziehen.
Wir sind schnell und ansprechbar, sparen Ihnen Zeit mit viel Klarheit vor dem Start – damit Sie nicht erst durch viele Runden müssen, sondern zügig loslegen können. Das Handbuch direkt in HEROS soll Schulungsbedarf im Betrieb möglichst klein halten.